시스템 파일 및 Dism 검사
- Windows 로고키 + X키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) - 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow - 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.
우선, 위의 작업 방법을 참고하여 진행해보시고 동일한 증상이 나타난다면 새 계정을 생성하여 사용하실 것을 권장 드립니다.
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